En Contacto Garantido, empresa líder en servicios de contact center, nos encontramos en la búsqueda de Gestores/as de Cobranzas para sumarse a nuestro equipo.
Buscamos un perfil con una marcada impronta comercial, cercana y empática. Para este servicio, más allá de negociar el pago de la deuda, el objetivo principal es garantizar que el usuario tenga una excelente experiencia, se sienta acompañado y elija seguir usando la plataforma. Es una gestión integral donde la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos van de la mano. Responsabilidades
Gestión telefónica de cartera en mora temprana y tardía.
Negociación de planes de pago y acuerdos de cancelación, priorizando la empatía y la fidelización del usuario.
Seguimiento de compromisos de pago.
Registro detallado de gestiones en sistema.
Cumplimiento de objetivos mensuales de recupero y calidad de atención. Requisitos
Experiencia previa en cobranzas (Excluyente), idealmente en mora temprana y/o tardía.
Perfil comercial, persuasivo, empático y orientado a resultados.
Excelente nivel de comunicación verbal y manejo de objeciones.
Manejo básico/intermedio de PC. Condiciones de la propuesta
Modalidad: Presencial en nuestras oficinas de Microcentro (CABA).
Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hs y sábados de 09:00 a 15:00 hs.
Remuneración: Salario por CCT COMERCIO / CALL CENTER + comisiones por cumplimiento de objetivos. Beneficios Comisiones y premios: Incentivos económicos por cumplimiento de objetivos de recupero. Día libre por cumpleaños: ¡Para que celebres tu día a tu manera! Desarrollo: Excelente clima laboral y posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. ¡Sumate a un equipo dinámico y en constante crecimiento! Postulate hoy.
