Ejecutivo de Salud Lic. en Enfermeria Salud Domiciliaria
Buscamos un Lic. en Enfermería para sumarse al equipo de Salud Domiciliaria
Propósito:
Responsable de la coordinación, asistencia y auditoría de toda prestación de cuidador y enfermería domiciliaria, controlando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Desafíos:
Coordinar la organización, funcionamiento, y control de las empresas y profesionales de enfermería y cuidador asignadas en AMBA e Interior del país.
Gestionar el análisis y resolución end to end de las auditorías, intervenciones y reclamos a fin de dar cumplimiento a la prestación de servicio y evaluar calidad de servicio.
Evaluar mensualmente el desempeño de las empresas y los profesionales que brindan las prestaciones de enfermería y cuidador, con el fin de identificar proactivamente desvíos y mitigar futuros reclamos
Tener comunicación fluida con los pacientes y/o familiares de estos, que le permita el control de la asistencia y el grado de satisfacción por los servicios brindados
Ser la coordinación con las otras disciplinas y los servicios complementarios (Rx, laboratorio, oxigenoterapia, farmacia, ortopedia, etc.
Realizar y evaluar solicitudes de material descartable y eventualmente medicación para el domicilio del paciente. Control de stock y consumo.
Controlar y responder diariamente los diferentes canales de contacto correspondientes a auditoría de enfermería de cuidados domiciliarios
Elaborar normas de procedimientos, de organización y funcionamiento del servicio de enfermería.
Brindar soporte al cliente interno y externo para anticipar posibles reclamos.
Confeccionar informes mensuales de gestión.
Requisitos
Graduado de Lic. en Enfermería
Antigüedad mínima 2 años
Matricula Vigente
Experiencia en tareas administrativas y/o atención al cliente.
Manejo de Paquete Office (será valorado conocimiento de Excel Intermedio/Avanzado).
Armado de presentaciones para la Dirección.
Generación de reportes en general.
Valoramos:
Autogestión
Proactividad
Compromiso
Trabajo en equipo/Colaboración
Vocación de servicio
Resiliencia
Capacidad de análisis
Orientación a resultados por objetivos