Ejecutivo/a Comercial B2B
En CAT Technologies somos una compañía líder en soluciones de BPO, KPO, CX, BI, Voice Analytics y RPA.
Con más de 20 años de trayectoria, combinamos experiencia en operaciones, tecnología e innovación para desarrollar soluciones que transforman la experiencia del cliente y potencian la eficiencia de los negocios. Desarrollamos soluciones que ayudan a las empresas a conectar, entender y crecer. Con presencia en Latinoamérica y Estados Unidos, somos un equipo ágil y visionario, enfocado en ofrecer soluciones escalables y personalizadas para cada cliente.
Buscamos un/a Ejecutivo comercial B2B con fuerte orientación y experiencia en la generación, desarrollo y cierre de oportunidades comerciales, tanto en nuevos clientes como en cuentas actuales, trabajando con una lógica de venta consultiva.
Trabajará en conjunto con los equipos de Preventa, Operaciones y Tecnología, comercializando soluciones de Customer Experience, BPO y tecnologías Next Gen como IA Generativa, Voice Analytics, Bots y Agentes Inteligentes.
Quien ocupe esta posición tendrá una participación directa en todo el proceso comercial, desde la detección de la oportunidad hasta la presentación de la propuesta, en articulación con preventa y bajo el acompañamiento de los gerentes comerciales. Implica exposición con clientes, responsabilidad sobre generación de oportunidades y participación en la construcción de soluciones.
Principales responsabilidades
Generación y gestión de oportunidades
Gestión de prospectos provenientes de referidos, campañas de marketing y desarrollo de su propia red
Búsqueda proactiva de nuevos contactos y generación de leads
Identificación de oportunidades de cross-selling en clientes actuales
Calificación y priorización de oportunidades según potencial
Cumplir los objetivos de generación de pipeline, nuevas oportunidades y cierre de negocios definidos para la posición.
Proceso de venta consultiva
Participación y, en algunos casos, liderazgo de reuniones con prospectos y clientes
Relevamiento de necesidades y entendimiento del contexto del cliente
Detección de oportunidades de mejora en operación, experiencia y eficiencia
Construcción de una propuesta de valor alineada al negocio del cliente
Desarrollo de propuestas
Trabajo conjunto con preventa para el diseño de soluciones
Definición de alcance, enfoque y modelo de servicio
Armado y presentación de propuestas comerciales (BPO y soluciones Next Gen: Voice Analytics, AI Agents, Bots, entre otros)
Ajustes en función de devoluciones del cliente
Gestión del proceso comercial
Seguimiento de oportunidades hasta su cierre
Participación en instancias de negociación
Gestión del pipeline y actualización en CRM (HubSpot)
Reporte de avances y estado de oportunidades
Articulación interna
Coordinación con equipos de preventa, operaciones y tecnología
Alineación interna para asegurar propuestas viables y competitivas
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años en ventas consultivas B2B.
Preferentemente graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración de Empresas, Comercialización, Marketing, Relaciones Públicas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Se valorará la experiencia comercializando servicios, tecnología, IA, outsourcing, BPO, CX o soluciones digitales e ingles avanzado.
Experiencia en armado y presentación de propuestas comerciales, participación en procesos de RFI, RFP o licitaciones.
Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similares).
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
Competencias clave
Orientación a resultados y foco en experiencia del cliente.
Pensamiento estratégico y autonomía.
Capacidad consultiva, influencia y negociación.
Planificación y organización.
Trabajo colaborativo.
Propuesta de Valor
Oportunidad de desarrollo en una organización a la vanguardia tecnológica
Participar en desafíos de alto impacto y visibilidad
Cultura colaborativa con beneficios diseñados para el bienestar del equipo. Descuentos en gimnasio, en formación en idiomas y otros beneficios corporativos
Modalidad híbrida (Oficinas en Microcentro, CABA).
Cobertura médica de primer nivel.