Asesor/a telefónico de Servicios de Salud

Estamos buscando Asesores/as telefónicos para sumarse al equipo de una importante empresa de medicina prepaga y servicios de cobertura médica.

Buscamos personas con marcada vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar una atención cálida y resolutiva.

¿Cuáles van a ser tus principales responsabilidades?
-Brindar información y orientación sobre cobertura, prestaciones, servicios y gestiones
-Realizar llamadas salientes y atender consultas de asociados a través de llamadas entrantes.
-Identificar las necesidades del asociado y acompañarlo hasta encontrar la resolución adecuada, detectando oportunidades para ofrecer mejoras de plan o servicios adicionales.
-Resolver consultas de manera ágil, procurando generar una experiencia positiva en cada contacto.

¿Qué buscamos?
-Experiencia previa en ventas o atención al cliente en salud, obras sociales o prepaga (deseable)
-Disponibilidad para trabajar de manera part-time, de lunes a domingo, con uno o dos francos semanales. (excluyente)
-Estudiantes de carreras afines ? psicología, comunicación social, trabajo social, administración de empresas, etc. ? y/o contar con cursos orientados a la atención al cliente (deseable)

¿Qué te ofrecemos?
-Descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre y más
-Descuentos en cursos y formaciones
-Capacitación y desarrollo continuo
-Posibilidades de crecimiento interno
-Regalo de cumpleaños y sorteos exclusivos

Si te gusta ayudar a las personas, tenés experiencia en atención al cliente y buscás desarrollarte en una empresa vinculada al ámbito de la salud, ¡queremos conocerte!