Asesor/a para el sector de discapacidad
Para Importante compañía estamos en búsqueda de un asesor/a para el sector de discapacidad.
Misión
Garantizar la satisfacción de las necesidades de servicio, cobertura y calidad de atención de los socios pertenecientes al programa de gestión de discapacidad.
Responsabilidades
Verificar que se cumplan las coberturas definidas en el Menú Prestacional.
Satisfacer los requerimientos y consultas del socio.
Informar al socio de manera completa sobre los requerimientos de documentación para ingresar al programa.
Cartilla de prestadores y asesorar sobre los trámites de prestaciones independientes de la Discapacidad.
Satisfacer las consultas del socio.
Brindar información a las consultas de los socios discapacitados en primera instancia, en lo referente a trámites de medicación, equipamiento y formularios.
Recepcionar las consultas, documentación, reclamos que presentan los socios que no son de resolución inmediata, derivándolas al sector correspondiente.
Realizar las comunicaciones salientes a los socios sobre los alcances de las habilitaciones, de documentales adicionales, plazos de provisión de insumos/equipamiento y otras consultas.
Jornada laboral: De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs.
Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Microcentro CABA.