Ai Prompt Engineer

En Contacto Garantido seguimos innovando y liderando la adopción de Inteligencia Artificial en la industria de Contact Center en Latinoamérica. Por eso, sumamos un AI Prompt Engineer a nuestro equipo en Buenos Aires.
Te apasiona la IA Generativa y querés diseñar el futuro de las interacciones virtuales? Esta oportunidad es para vos! Detalles de la posición:
Ubicación: Microcentro, CABA, Argentina.
Modalidad: Presencial (con posibilidad de pasar a un esquema híbrido según desempeño y necesidades del puesto).
Jornada: Full Time. Cuál será tu misión?
Diseñar, optimizar y evolucionar agentes virtuales de voz y chat impulsados por IA Generativa para proyectos de ventas, cobranzas, atención al cliente y automatización. Trabajarás codo a codo con los equipos de Operaciones, QA, Automatización y Desarrollo. Principales responsabilidades:
Diseñar y optimizar prompts avanzados para agentes de voz y chat.
Crear flujos conversacionales dinámicos y orientados a resultados.
Analizar conversaciones reales para detectar oportunidades de mejora y ajustar los modelos.
Realizar pruebas, validaciones y aseguramiento de la calidad en las respuestas de la IA.
Documentar soluciones, flujos y mejores prácticas.
Participar activamente en el diseño de nuevos proyectos de automatización. Qué buscamos? (Requisitos)
Experiencia demostrable en IA Generativa y/o Prompt Engineering.
Manejo fluido de herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini o similares.
Excelente redacción, ortografía y capacidad de comunicación escrita.
Perfil analítico, creativo y fuertemente orientado a resultados.
Habilidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en experiencias conversacionales fluidas. Suma muchos puntos:
Experiencia previa en Contact Centers, BPO, Ventas o Cobranzas.
Conocimiento de Voicebots, Chatbots y WhatsApp Business.
Experiencia con herramientas de automatización e integración (Make, n8n, Botmaker, etc.).
Conocimientos básicos de APIs. Qué te ofrecemos?
Innovación real: Sumarte a un equipo que está a la vanguardia de la IA en la región.
Proyectos desafiantes: Trabajar con tecnologías de última generación.
Crecimiento: Posibilidades reales de desarrollo profesional en un sector que no para de crecer.
Capacitación continua: Contacto directo con soluciones de IA de vanguardia. Te interesa el desafío?
Si querés ser parte de esta transformación, esperamos tu CV!!