Agentes de Cobranzas Digitales (Part Time)

¿Tenés perfil comercial, te gusta negociar y queres salir del call center tradicional?
En PENA Servicios de Cobranza estamos buscando Agentes de Cobranzas Digitales para sumarse a nuestro equipo de Mora Tardía.
Si te motiva cerrar acuerdos, generar soluciones concretas para clientes bancarizados y crecer en un entorno profesional con desafíos reales, esta oportunidad puede ser para vos.
Acá no vas a repetir un speech automático: vas a gestionar negociaciones reales, con autonomía, estrategia y foco en resultados.
Trabajarás en un entorno digital, con herramientas de gestión modernas, seguimiento por KPIs y objetivos claros, donde cuanto mejor gestionás, más ganás.
Tu desafío
Gestionar de forma integral una cartera de clientes en instancia de mora tardía, orientando cada gestión a la recuperación sostenible del crédito.
Desarrollar negociaciones personalizadas, buscando acuerdos viables que equilibren los objetivos del negocio y la realidad de cada cliente.
Analizar cada caso para detectar oportunidades de resolución, anticipar objeciones y definir estrategias de gestión efectivas.
Resolver situaciones complejas mediante una comunicación clara, empática y orientada a resultados.
Cumplir y superar objetivos individuales, aportando activamente a los resultados del equipo y a la mejora continua de los procesos.
Registrar y dar seguimiento a las gestiones en los sistemas, garantizando trazabilidad y calidad de la información.
¿Qué buscamos en vos?
Experiencia mínima de 1 año en Call Center, preferentemente en cobranzas o ventas en frío (Excluyente).
Marcado perfil de negociación, persuasión y orientación a resultados.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver situaciones complejas.
Experiencia en herramientas CRM aplicadas a cobranzas y/o ventas (valorado, no excluyente).
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Microcentro (CABA).
Disponibilidad para turnos:
Turno mañana: lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hs
Turno tarde: lunes a viernes de 15:00 a 21:00 hs
Nuestra propuesta
Contratación directa bajo relación de dependencia.
Sueldo base bajo Convenio 781/20 + comisiones sin techo.
Premios e incentivos por desempeño.
Cuanto mejor gestionás, más ganás: esquema de comisiones sin tope y foco en resultados reales.
Capacitación constante desde el primer día.
Día libre por cumpleaños.
Descuentos exclusivos en productos Bimbo + acceso al Club de Beneficios y Plataforma Maslow.
Excelente clima laboral y reales oportunidades de desarrollo profesional.
Si buscás un lugar donde crecer de verdad, desarrollarte y potenciar tu perfil comercial, queremos conocerte.
¡Postulate y sumate a PENA!