¡Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Atención al Cliente con perfil Comercial!
¿Tenés experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo de las ventas? En CAT-Technologies, el Contact Center líder en Argentina, buscamos personas con orientación al cliente, perfil comercial y habilidades de comunicación y negociación para sumarse a nuestro equipo de Atención Integral de Servicios de Telecomunicaciones. ¿Quiénes somos?
Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y muchos otros rubros. ¿Cuál será tu desafío? Gestionar consultas y reclamos de clientes a través de distintos canales de atención. Brindar atención integral a clientes que cuentan con servicios de internet, cable y telefonía móvil unificados en una misma cuenta. Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones acordes a sus consultas o inconvenientes. Detectar oportunidades comerciales durante la atención, ofreciendo productos y servicios adicionales que aporten beneficios al cliente. Realizar ventas cruzadas (cross-selling), aprovechando cada contacto para ofrecer y concretar la contratación de servicios para el hogar. Trabajar con foco en la satisfacción del cliente, la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos comerciales. ¿Qué buscamos en vos? Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Perfil comercial, con orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Excelente comunicación y capacidad de escucha activa. Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones. Capacidad para detectar oportunidades de venta durante la atención. Buen manejo de objeciones y habilidades de negociación. Proactividad, dinamismo y orientación al cliente. Secundario completo (EXCLUYENTE). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 18 a 00 hs. Modalidad presencial CABA. ¡Importante! Capacitación próxima
La capacitación tendrá una duración aproximada de 15 días, con modalidad híbrida, en el horario de 08:30 a 14:30 hs. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo base + comisiones. Capacitación a cargo de la empresa. Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento interno. Jornada part-time: ideal para quienes estudian o buscan flexibilidad. Clima laboral enfocado en el compañerismo, el respeto y la profesionalidad. Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más. ¡No te pierdas esta oportunidad! Postulate y sumate a nuestro equipo de Atención Integral con perfil Comercial.
