En SOLVO buscamos un Customer Service Representative - Legal para apoyar a un cliente estadounidense del sector de LEGAL. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de organización y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!.
Horario y modalidad
Horario rotativo: Lunes a viernes o Sábado a Miércoles, 12:00 PM 9:00 PM
Modalidad: Presencial en Buenos Aires
Requisitos
Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito.
Mínimo 1 año de experiencia continua en una sola empresa en Customer Service, Call Center, Client Support o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.
Responsabilidades
Realizar entrevistas iniciales a clientes por llamadas entrantes y salientes, recopilando información relevante y evaluando casos.
Redactar cartas de representación, correspondencia legal y reportes de casos con alta precisión.
Gestionar y organizar la documentación de clientes en Dropbox, asegurando registros completos y actualizados.
Administrar correos electrónicos, priorizando y respondiendo comunicaciones de manera oportuna.
Estamos en la búsqueda de un/a Agente de Atención al Beneficiario para sumarse a importante empresa del rubro salud. Entre las principales tareas y responsabilidades se encuentran:- Atención de los llamados de afiliados y/o ...
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