Misión del rol: Formará parte de un equipo estratégico orientado a la consultoría de negocios digitales. Su principal objetivo será gestionar, fidelizar y potenciar una cartera exclusiva de medianas y grandes cuentas (Sellers) activas dentro de una reconocida e-commerce a nivel LATAM. Actuará como un socio estratégico para identificar oportunidades comerciales, diagnosticar desvíos mediante análisis de datos y proponer planes de acción orientados a maximizar la rentabilidad de sus clientes. Responsabilidades y tareas principales:
Consultoría Comercial y Estratégica: Gestionar y dar seguimiento de mediano/largo plazo a una cartera asignada de cuentas corporativas medianas y grandes, construyendo una relación sólida de confianza y asesoramiento continuo.
Análisis de Métricas y Rentabilidad: Evaluar constantemente indicadores clave de negocio, lectura de reportes de performance en la plataforma y análisis de costos/márgenes para detectar brechas y oportunidades de mejora en el repago de los clientes.
Desarrollo y Ejecución de Planes de Acción: Diseñar estrategias comerciales personalizadas para cada negocio de su cartera, estableciendo objetivos claros y deadlines de crecimiento a corto y mediano plazo.
Resolución Autónoma de Conflictos: Actuar con proactividad y cintura comercial para anticiparse a problemas operativos, resolver imponderables diarios de los sellers y gestionar situaciones complejas con alta tolerancia a la presión.
Monitoreo de Mercado: Realizar un seguimiento de las tendencias del rubro e-commerce para asesorar de forma personalizada a sus clientes en cuanto a su propuesta de valor. Requisitos del perfil:
Educación: Graduados o estudiantes avanzados de carreras universitarias (Administración de Empresas, Comercialización, Marketing, Economía o afines).
Experiencia: Mínimo 2 años en gestión y fidelización de carteras de clientes corporativos (B2B), ejecutivos de cuentas o posiciones comerciales con trato directo a empresas. Es altamente deseable contar con experiencia previa operando o asesorando en plataformas de E-Commerce o Marketplace para favorecer la curva de aprendizaje.
Habilidades Analíticas: Capacidad crítica para la lectura de números, métricas comerciales y traslación de datos a soluciones concretas.
Herramientas Informáticas: Manejo fluido de planillas de cálculo (Excel intermedio) para control de indicadores, gráficos y armado de reportes.
Competencias clave: Perfil proactivo, actitud comercial, excelente comunicación y manejo de relaciones interpersonales. Beneficios y Condiciones de contratación:
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs (1 hora de almuerzo de 13 a 14 hs).
Modalidad de trabajo: Híbrida (4 días de Home Office y 1 día presencial).
Herramientas provistas: Notebook + Celular corporativo.
Contratación: Relación de dependencia, sueldo fijo bajo Convenio de Comercio.
