Buscamos incorporar una Asesora Comercial para formar parte del equipo de CARDIO Emergencias Médicas.
La persona seleccionada tendrá como principal desafío desarrollar y gestionar una cartera de clientes, generar nuevas oportunidades comerciales y asesorar a personas y familias sobre los planes de servicio de CARDIO, brindando una experiencia cercana, profesional y orientada a las necesidades de cada cliente.
* Principales responsabilidades:
-Realizar asesoría comercial y venta consultiva de los planes de CARDIO.
-Detectar necesidades y características de cada cliente para recomendar la propuesta más adecuada.
-Desarrollar nuevas oportunidades comerciales mediante prospección activa, contactos, referidos y diferentes canales de comunicación.
-Contactar potenciales clientes y realizar presentaciones de los servicios.
-Gestionar el proceso comercial desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
-Realizar seguimiento de prospectos, consultas y oportunidades comerciales.
-Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada.
-Realizar el traspaso y recepción de cartera, asegurando continuidad en la atención y seguimiento de los clientes.
-Mantener contacto con clientes actuales para fortalecer el vínculo, detectar nuevas necesidades y generar oportunidades de upselling y fidelización.
-Generar y trabajar sobre referidos y recomendaciones.
-Registrar y mantener actualizada la información de clientes, contactos y gestiones realizadas.
-Comunicar de manera clara los beneficios, condiciones y alcances de cada plan, evitando información confusa o promesas que el servicio no pueda cumplir.
-Abordar consultas y objeciones comerciales desde una comunicación empática, clara y orientada a aportar valor.
-Representar a CARDIO de manera profesional en cada interacción con clientes y potenciales clientes.
-Cumplir objetivos comerciales y realizar seguimiento de los indicadores de gestión.
-Participar de capacitaciones y espacios de formación comercial.
-Trabajar coordinadamente con las diferentes áreas de la empresa para garantizar una adecuada experiencia del cliente.
* Habilidades y competencias que buscamos:
-Excelente comunicación oral y escrita.
-Capacidad de escucha activa y empatía.
-Habilidad para generar confianza y construir relaciones comerciales.
-Capacidad para realizar venta consultiva, haciendo preguntas, detectando necesidades y adaptando la propuesta.
-Capacidad de argumentación y manejo de objeciones.
-Orientación al cliente y a la experiencia.
-Organización y capacidad de seguimiento.
-Proactividad para generar nuevas oportunidades.
-Capacidad para trabajar con objetivos e indicadores.
-Adaptabilidad y disposición para aprender.
-Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
* ¿Qué valoramos especialmente?:
Buscamos una persona que no se limite a ofrecer un producto, sino que pueda comprender a cada cliente, asesorarlo y acompañarlo durante el proceso de decisión.
Una persona con iniciativa, compromiso y orientación comercial, que pueda construir relaciones de largo plazo y representar los valores de CARDIO: rapidez, profesionalismo y atención humana.
Experiencia previa en ventas, comercialización de servicios, seguros, salud o atención al cliente será valorada, aunque también consideraremos perfiles con fuerte potencial comercial y habilidades interpersonales.
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