Ejecutivo/a de reserva con experiencia

Hotel céntrico de 3 estrellas en Mar del Plata, busca para la incorporación de un/a ejecutivo/a de reservas: Las responsabilidades incluyen gestionar reservas, proporcionar información sobre habitaciones y servicios, y asegurar la satisfacción del cliente.
Se busca experiencia en hotelería, conocimientos en sistemas de gestión hotelera y dominio del inglés.
Funciones principales: Atender solicitudes de reserva y consultas de clientes de manera profesional. Conocer a fondo las características de las habitaciones y servicios del hotel. Enviar cotizaciones y confirmaciones de reservas. Mantener actualizada la estructura de tarifas y promociones. Gestionar la información de reservas de acuerdo con las políticas del hotel. Resolver consultas y problemas relacionados con las reservas. Colaborar con otros departamentos del hotel.
Requisitos: Experiencia en hotelería o turismo (recepción, reservas, etc.). Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. Nivel de inglés intermedio/avanzado. Habilidades de organización y gestión de múltiples tareas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (no excluyente). Habilidades valoradas: Amabilidad y excelente trato con el público. Capacidad de comunicación efectiva. Conocimientos administrativos y de ventas. Habilidades de comunicación telefónica. Capacidad de organización y planificación. Capacidad para trabajar en equipo y ser proactivo/a.