Digital engagement partner (DEP)

Búsqueda Laboral | Digital Engagement Partner (DEP)

Desde Capital Humano Integral, nos encontramos en la búsqueda de un/a Digital Engagement Partner (DEP) para incorporarse a una importante compañía multinacional.
Buscamos profesionales con una visión estratégica, orientación al cliente y fuerte perfil digital, capaces de desarrollar relaciones de valor con los diferentes actores del ecosistema de salud mediante estrategias omnicanal y un enfoque basado en datos.

Principales responsabilidades
- Diseñar e implementar estrategias de engagement para cuentas y stakeholders del sistema de salud.
- Gestionar relaciones de largo plazo con profesionales e instituciones de salud.
- Utilizar herramientas digitales y CRM para optimizar las interacciones y potenciar la experiencia del cliente.
- Analizar información e indicadores para identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción.
- Coordinar acciones junto a equipos de Marketing, Medical Affairs, Acceso, Comercial y otras áreas estratégicas.
- Participar en la organización y ejecución de eventos científicos presenciales, virtuales e híbridos.
- Contribuir al desarrollo de estrategias que favorezcan el acceso de los pacientes a soluciones innovadoras.

Requisitos
- Título universitario completo.
- Curso y matrícula vigente de Agente de Propaganda Médica (APM) para Argentina.
- Experiencia previa en posiciones como APM, Key Account Manager (KAM), Digital Engagement o gestión de cuentas.
- Manejo de herramientas CRM (OCE IQVIA, Veeva, Salesforce o similares).
- Experiencia en estrategias omnicanal y relacionamiento con profesionales e instituciones de salud.
- Inglés intermedio.
- Se valorarán conocimientos en gestión de proyectos.

Competencias
- Excelente comunicación interpersonal.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Pensamiento estratégico y analítico.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipos multidisciplinarios.
- Adaptabilidad, proactividad y autonomía.
- Habilidad para gestionar múltiples proyectos en entornos dinámicos.