Asesores de Servicio de Post Venta

Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Servicios para Importante Concesionaria Automotriz de Ford ubicada en la Ciudad de Pilar
Será su misión Garantizar la satisfacción del servicio bajo los estándares de calidad establecidos por Ford (Experiencia Ford), a través de la recepción, atención y seguimiento de la solicitud del cliente velando por la realización de los trabajos de taller necesarios para cumplimentarlo.
Requisitos: Secundario Completo. Se valora formación básica de mecánica integral del automotor, valorable formación en Ford. Residir en Pilar o alrededores. Conocimientos específicos: Conocimiento general sobre mecánica del automotor. Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office). Manejo de Sistema de gestión de Servicios. Contar con Experiencia mínima de dos años en puesto similar.
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Serán sus principales responsabilidades:
- Aconsejar al cliente sobre posibles mantenimientos a futuro de su vehículo y ofrecerle la colocación de accesorios.
- Envío de presupuestos a Clientes en los plazos establecidos.
- Mantener actualizada planilla Unidades Paradas.
- Participar en programas de entrenamiento requeridos por Ford y utilizar las herramientas y procedimientos oficiales.
- Comunicar a los clientes la finalización del trabajo acordado o los eventuales desvíos con relación a la programación, naturaleza, o costos de los trabajos
- Cargar las tareas realizadas a la orden de reparación.
- Otras
Beneficios: Contratación a tiempo indeterminado, capacitación por parte de la empresa, excelente clima laboral, viáticos, día de cumpleaños, Salario convenio Smata Acara + Comisión. entre otros.
Horarios: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs Sábados de 9 a 13 hs
¡Esperamos tu postulación!