Analista de Soporte Técnico La Plata o alrededores

En Grupo Randazzo, empresa líder en el sector Automotriz, Agronegocios y Desarrollos Inmobiliarios, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico para incorporar a nuestro equipo de Tecnología.
Buscamos una persona proactiva, con sólida experiencia técnica y pasión por brindar un servicio de excelencia a usuarios internos.
Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, tanto de forma remota (teléfono, email, chat) como presencial en nuestras distintas sedes de La Plata.
Diagnosticar y resolver incidencias de software y hardware de manera eficiente.
Registrar y hacer seguimiento detallado de los tickets, asegurando trazabilidad en cada caso.
Escalar y colaborar con otros equipos en la resolución de problemas más complejos.
Mantenerse actualizado/a sobre nuevas tecnologías y buenas prácticas del sector.
Requisitos
Experiencia comprobable en posiciones similares de soporte técnico.
Conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y aplicaciones empresariales.
Habilidad para resolver problemas técnicos en entornos dinámicos.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.
Capacidad de autogestión y enfoque en resultados.
Se valoran certificaciones técnicas.
Registro de conducir vigente (categoría B1) y disponibilidad full time presencial.
Residencia en La Plata o zonas aledañas.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una empresa en constante crecimiento y con sólida trayectoria en el mercado.
Excelente clima laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.
Muy buenas condiciones de contratación y un paquete de beneficios competitivo.
Si te apasiona la tecnología, disfrutás ayudar a otros y querés ser parte de un equipo que apuesta al talento y la innovación, ¡esta oportunidad es para vos!
Postulate ahora y comenzá tu próximo desafío profesional en Grupo Randazzo.