Estamos en la búsqueda de Analista de Customer Success exp. en el rubro Automotriz / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Experiencia mínima de un año en atención al cliente (excluyente).
-Experiencia en el rubro automotriz (excluyente).
-Estudiante en carreras/tecnicaturas de Comercialización o afines (deseable).
-Nivel intermedio/alto de Inglés y/o portugués(deseable).
-Conocimiento en herramientas de BI. (deseable).
Tareas a desarrollar:
-Participar de las implementaciones de nuevos productos a clientes y realizar las capacitaciones.
-Realizar el seguimiento de clientes según indicaciones del equipo.
-Responder consultas simples de clientes por los canales establecidos.
-Contribuir en la gestión de en un plan de mejora continua los clientes para mejorar su experiencia y optimizar el uso.
-Registrar la actividad diaria en el CRM y mantener actualizada la información de contacto.
-Interactuar con otras áreas para asegurar una experiencia integral a los clientes.
El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
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