Líder Operativa / Atención al Cliente y Caja / Gastronomía
Importante local gastronómico se encuentra en la búsqueda de una LIDER OPERATIVA , ATENCION AL CLIENTE Y CAJA, para incorporarse a su equipo de trabajo.
Buscamos una persona responsable, organizada, con vocación de servicio y experiencia en GASTRONOMIA, capaz de coordinar la operación diaria del local, liderar al equipo de trabajo y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes.
Principales responsabilidades:
- Atención al cliente presencial, telefónica y por WhatsApp.
- Manejo de caja, apertura, cierre y arqueos.
- Gestión de pedidos de mostrador y delivery.
- Coordinación operativa del turno.
- Seguimiento de pedidos y control de tiempos de entrega.
- Resolución de reclamos e incidencias.
- Control básico de stock y reposición de mercadería.
- Recepción de proveedores.
- Comunicación permanente con cocina y personal operativo.
- Supervisión de procedimientos y cumplimiento de normas internas.
- Colaboración en la mejora continua de la operación.
Requisitos:
- Edad: 25 a 35 años. (EXCLUYENTE)
- Experiencia mínima de 2 años en gastronomía.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de caja.
- Experiencia previa como encargada, supervisora o responsable de turno (preferentemente).
- Secundario completo. (EXCLUYENYE)
- Residir en Wilde, Avellaneda o zonas cercanas.
- Disponibilidad para trabajar en horario cortado.
- Responsabilidad, compromiso y capacidad de organización.
- Buena presencia y excelente trato interpersonal.
- Poseer referencial laborales comprobables.
Horario de trabajo:
Martes, Jueves, Viernes, Sábados y Domingos
11:00 a 15:00 hs y 18:00 a 23:00 hs
Miércoles
18:00 a 23:00 hs
Franco y medio semanal
Valoraremos especialmente:
- Experiencia con PedidosYa, Rappi y plataformas de delivery.
- Manejo de sistemas gastronómicos.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Conocimientos de control de stock e inventarios.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas operativos.
- Orientación al cliente y a los resultados.
Ofrecemos:
- Puesto estable.
- Excelente clima laboral.
- Capacitación permanente.
- Posibilidades reales de crecimiento.
- Participación activa en la operación y desarrollo del negocio.
- Remuneración acorde al puesto y responsabilidades.
Si te apasiona la gastronomía, te gusta trabajar en equipo y querés desarrollarte en una posición de liderazgo operativo, queremos conocerte.