Gerente de Operaciones y Logística Buenos Aires
Gerente de Operaciones y Logística- Buenos Aires
Estamos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones y Logísticas con visión estratégica para liderar nuestra cadena de suministro, con foco específico en la integración de procesos de almacenamiento y la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades clave:
Gestión de Almacenamiento: Supervisar la operación integral de Centros de Distribución (CD), garantizando la optimización del layout, control estricto de inventarios y eficiencia en el picking/packing para retail y paquetería.
Desarrollo con Clientes: Actuar como nexo estratégico con clientes corporativos para entender sus necesidades logísticas, desarrollar soluciones a medida y mejorar los niveles de satisfacción y retención.
Estrategia Operativa: Diseñar y ejecutar la red de distribución (Last Mile y Middle Mile), asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega en entornos de alta demanda.
Gestión de KPIs: Monitorear indicadores de almacenamiento (IRA, ocupación) y de cara al cliente (NPS logístico, cumplimiento de SLAs).
Liderazgo: Coordinar equipos operativos y comerciales para alinear la capacidad logística con las promesas de venta.
Requisitos:
Experiencia: Mínima de 5 años en posiciones de liderazgo operativo, con trayectoria comprobable en Retail, E-commerce o empresas de Correo/Paquetería.
Enfoque Comercial: Experiencia directa en gestión de cuentas, desarrollo de soluciones para clientes y manejo de reclamos críticos.
Formación: Graduado en Ingeniería Industrial, Lic. en Logística, Administración de Empresas o afines.
Beneficios:
Remuneración competitiva acorde al mercado.
Bonos por cumplimiento de objetivos de eficiencia y satisfacción del cliente.
Prepaga de primer nivel.