Gerente de Operaciones y Logística Buenos Aires

Gerente de Operaciones y Logística- Buenos Aires


Estamos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones y Logísticas con visión estratégica para liderar nuestra cadena de suministro, con foco específico en la integración de procesos de almacenamiento y la excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades clave:
Gestión de Almacenamiento: Supervisar la operación integral de Centros de Distribución (CD), garantizando la optimización del layout, control estricto de inventarios y eficiencia en el picking/packing para retail y paquetería.

Desarrollo con Clientes: Actuar como nexo estratégico con clientes corporativos para entender sus necesidades logísticas, desarrollar soluciones a medida y mejorar los niveles de satisfacción y retención.

Estrategia Operativa: Diseñar y ejecutar la red de distribución (Last Mile y Middle Mile), asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega en entornos de alta demanda.

Gestión de KPIs: Monitorear indicadores de almacenamiento (IRA, ocupación) y de cara al cliente (NPS logístico, cumplimiento de SLAs).

Liderazgo: Coordinar equipos operativos y comerciales para alinear la capacidad logística con las promesas de venta.

Requisitos:
Experiencia: Mínima de 5 años en posiciones de liderazgo operativo, con trayectoria comprobable en Retail, E-commerce o empresas de Correo/Paquetería.

Enfoque Comercial: Experiencia directa en gestión de cuentas, desarrollo de soluciones para clientes y manejo de reclamos críticos.

Formación: Graduado en Ingeniería Industrial, Lic. en Logística, Administración de Empresas o afines.

Beneficios:
Remuneración competitiva acorde al mercado.

Bonos por cumplimiento de objetivos de eficiencia y satisfacción del cliente.

Prepaga de primer nivel.