Coordinador/a de Acciones Comerciales & Loyalty
¿Te apasiona el marketing, las estrategias de fidelización y el trabajo en equipo?
¡Sumate a nuestro equipo! Buscamos un/a Coordinador/a de Acciones Comerciales & Loyalty para potenciar la relación con nuestros clientes y acompañar el crecimiento del negocio.
Objetivo del puesto
Serás responsable de diseñar, implementar y supervisar estrategias que impulsen la retención y lealtad de los clientes actuales y potenciales, fomentando el cross-selling entre distintas unidades de negocio.
Tu rol será clave en la coordinación entre Marketing, Ventas, CX, Logística y Operaciones, garantizando que cada campaña llegue al cliente con la calidad, puntualidad y coherencia que representan a nuestra marca.
Responsabilidades
" Diseñar y ejecutar campañas de marketing online y offline enfocadas en adquisición, retención y crecimiento del negocio.
" Coordinar y acompañar a supervisores y equipos de venta en calle, asegurando la correcta implementación de las acciones comerciales.
" Planificar y dictar capacitaciones antes de cada lanzamiento.
" Realizar seguimiento en campo, medición de resultados y reportes de performance.
" Colaborar con todas las áreas involucradas para que cada campaña esté lista el día del lanzamiento.
" Elaborar informes mensuales con análisis de efectividad, retorno comercial y cumplimiento de objetivos.
Requisitos
" Formación: Licenciatura o terciario en Comercialización, Administración de Empresas o afines (no excluyente).
" Experiencia: Al menos 5 años en roles de Trade Marketing, gestión comercial o atención al cliente, con participación directa en acciones en calle.
" Experiencia liderando o acompañando equipos de supervisores y vendedores.
" Flexibilidad horaria.
" Licencia de conducir.
Habilidades y competencias
" Analíticas y de gestión de proyectos.
" Organización, planificación y flexibilidad.
" Comunicación efectiva, capacidad de capacitar equipos y analizar resultados.
" Perfil hands-on, orientado a resultados y a la ejecución.
" Trabajo en equipo, influencia positiva y visión integral del negocio.
" Proactividad y adaptabilidad.
En ADN recursos humanos estamos en la búsqueda de un Coordinador/a de Acciones Comerciales & Loyalty para una importante empresa ubicada en la zona de Ciudadela. Modalidad de trabajo: PresencialLugar de trabajo: Ciudadela Hora...