Descripción de la empresa Clínica Noguera SA es una empresa dedicada a la atención sanitaria integral, con foco en ofrecer un servicio cercano y de calidad a pacientes y familias. Nos caracterizamos por un entorno de trabajo colaborativo, donde los equipos asistenciales y administrativos cooperan para garantizar una atención ágil y segura. Apostamos por la mejora continua de nuestros procesos y por la incorporación de talento que comparta nuestros valores de respeto, empatía y responsabilidad. Si buscas un entorno estable y orientado a las personas, Clínica Noguera SA puede ser una buena opción para desarrollar tu carrera profesional.
Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista en Clínica Noguera SA serás la primera persona de contacto para pacientes y visitas, ofreciendo una atención cordial y eficiente. Tus tareas diarias incluirán la recepción de pacientes, gestión de citas, registro de datos en el sistema, atención telefónica y orientación básica sobre servicios y procedimientos de la clínica. También colaborarás en la organización de la documentación, archivo de historiales y apoyo a otras áreas administrativas cuando sea necesario. Es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Merlo, por lo que se requiere disponibilidad para trabajar en horario continuo en la clínica.
Requisitos
- Aptitudes en atención telefónica profesional y buenas prácticas de comunicación por teléfono (phone etiquette), transmitiendo calma y claridad en cada interacción.
- Experiencia previa o aptitudes en tareas propias de recepción (receptionist duties), como gestión citas, pacientes y manejo agendas.
- Aptitudes administrativas y de oficina (clerical skills), incluyendo uso básico de ordenador, manejo de correo electrónico, archivo y gestión de documentación.
- Excelentes capacidades de comunicación y servicio al cliente (communication, customer service), con orientación a la empatía, la escucha activa y el trato respetuoso.
- Se valora experiencia en entornos sanitarios, manejo de sistemas de gestión de pacientes, capacidad de trabajo en equipo y organización del tiempo.
