Analista de Customer Service Zona Villa Martelli
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativa/o Customer Service para incorporarse al equipo de Customer Service de una importante empresa referente en el mercado de iluminación y tecnología LED.
Principales responsabilidades:
- Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos, liberaciones y entregas de mercadería.
- Coordinar acciones con las áreas de Ventas, Finanzas, Depósito y Logística.
- Gestionar reclamos de clientes, no conformidades y notas de crédito.
- Realizar el seguimiento de cuentas corrientes y colaborar en su regularización.
- Actualizar listas de precios y condiciones comerciales en SAP.
- Gestionar altas de clientes y mantener actualizada la información de productos en la web.
- Elaborar reportes comerciales y de comisiones de representantes.
Requisitos:
- Secundario completo.
- Experiencia de 1 a 3 años en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o Atención al Cliente Corporativo.
- Experiencia en gestión de pedidos y entregas.
- Manejo de SAP (preferentemente) y Excel.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
- Orientación al cliente y a resultados.
Si contás con experiencia en atención al cliente corporativo y gestión administrativa comercial, ¡esperamos tu postulación!